Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ tq268

Để sử dụng các dịch vụ của tq268, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia hoạt động cá cược và giải trí có thưởng.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của Bộ luật Dân sự Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Bạn không cư trú hoặc sử dụng dịch vụ từ các khu vực pháp lý có quy định cấm hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn đang sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp nào.
• Bạn chưa từng bị tq268 cấm hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn trước đây vì vi phạm điều khoản sử dụng.

Khi đăng ký tài khoản tại tq268, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mọi thông tin gian lận hoặc không chính xác sẽ dẫn đến hủy tài khoản không hoàn lại.

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại tq268. Việc tạo nhiều tài khoản bằng bất kỳ phương thức nào (thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm.
• Tên đăng ký tài khoản phải khớp hoàn toàn với tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để giao dịch. tq268 không chấp nhận giao dịch không khớp tên.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu). Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên tq268.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện và chịu trách nhiệm, trừ khi bạn đã báo cáo mất quyền truy cập cho bộ phận hỗ trợ trước khi hoạt động đó xảy ra.
• tq268 có quyền yêu cầu xác minh KYC (Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND, selfie và bằng chứng địa chỉ cư trú.

tq268 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, thẻ cào điện thoại và tiền mã hóa USDT (TRC20/BEP20).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và thường hoàn tất trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Tên tài khoản giao dịch phải trùng khớp với tên đăng ký tại tq268. Các giao dịch không khớp tên sẽ bị từ chối và hoàn trả trong vòng 24 giờ.
• tq268 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử thu từ phía người dùng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Số tiền rút tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ (năm trăm triệu đồng).
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
• tq268 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi chấp thuận yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các yêu cầu có giá trị lớn.
• Tiền thắng cược từ số dư khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược tương ứng.

Mọi hoạt động cá cược tại tq268 phải tuân thủ các quy định sau. tq268 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt trong điều kiện bất hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận.

• Kết quả trò chơi: Tất cả kết quả game tại tq268 được quyết định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao, xổ số được phát trực tiếp. Kết quả là chung thẩm và không thể tranh chấp sau khi đã được xác nhận.
• Cá cược tối thiểu và tối đa: Giới hạn cược cho từng trò chơi và thị trường được hiển thị rõ ràng trong giao diện. Mức cược tối thiểu thông thường là 1.000 VNĐ tùy loại game.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, tq268 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao trực tiếp (in-play), tq268 có quyền đình chỉ thị trường và từ chối đặt cược vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt khi xảy ra các sự kiện quan trọng trong trận đấu.
• Phát hiện gian lận: Bất kỳ hành vi khai thác lỗi phần mềm, sử dụng phần mềm bot, hoặc thao túng kết quả cược bằng bất kỳ phương thức nào đều dẫn đến hủy toàn bộ cược, khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

tq268 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng được công bố kèm theo.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác được ghi rõ.
• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được phép rút. Yêu cầu vòng cược được tính bằng (Số tiền thưởng × Hệ số vòng cược) và được ghi rõ trong từng chương trình.
• tq268 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng các điều kiện khuyến mãi một cách không trung thực, bao gồm việc đặt cược đối nghịch (hedging) để đủ điều kiện vòng cược mà không có rủi ro thực sự.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Chỉ khoản thắng cược thực tế sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược mới được rút.
• tq268 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại tq268 và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, gian lận danh tính hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc lách quy định.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tq268 như một kênh trung gian cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ tq268.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Khai thác các lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính. Người phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho tq268.

tq268 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả thành viên. Toàn bộ dữ liệu được thu thập và xử lý theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP).

• Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên máy chủ được bảo mật nghiêm ngặt.
• tq268 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Dữ liệu của bạn có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm và phòng chống gian lận trong phạm vi hợp lý và minh bạch.

Để biết thêm chi tiết về cách tq268 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo trang Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

tq268 không chịu trách nhiệm phá t sinh trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của tq268, bao gồm lỗi đường truyền internet, mất điện, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, lệnh cấm của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Tổn thất do người dùng truy cập tq268 thông qua các trang web giả mạo, đường link lừa đảo hoặc ứng dụng không chính thức. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và chỉ truy cập qua địa chỉ chính thức.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó hoàn toàn thuộc trách nhiệm cá nhân của người dùng.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía ngân hàng, ví điện tử hoặc đơn vị trung gian thanh toán gây ra.

tq268 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có kiểm soát.

• Công cụ tự giới hạn: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn cược và giới hạn thời gian chơi ngay trong tài khoản của mình. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trước thời hạn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở người chơi về thời gian và số tiền đã sử dụng sau mỗi giờ chơi liên tục.
• Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về cờ bạc có vấn đề, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tq268 qua email hoặc Zalo để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

tq268 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

• Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực mới được ghi rõ ở đầu tài liệu.
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, tq268 sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

tq268 luôn nỗ lực giải quyết mọi thắc mắc và tranh chấp của người dùng một cách nhanh chóng, công bằng và minh bạch.

• Quy trình khiếu nại: Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản qua email chính thức [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Khiếu nại quá hạn sẽ không được thụ lý.
• tq268 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Các trường hợp phức tạp có thể cần tối đa 14 ngày làm việc để điều tra và giải quyết triệt để.
• Trong quá trình giải quyết tranh chấp, người dùng cần cung cấp đầy đủ bằng chứng liên quan như ảnh chụp màn hình, mã giao dịch và thời gian xảy ra sự kiện để hỗ trợ quá trình xác minh.
• Quyết định cuối cùng của ban quản lý tq268 sau khi xem xét đầy đủ toàn bộ bằng chứng là quyết định chung thẩm và có giá trị ràng buộc.